Toda empresa possui um conjunto de sistemas que suportam e apoiam a execução do seu negócio. Esses sistemas são frequentemente chamado de legados, pois foram construídos em outros momentos. Somam-se aos legados, sistemas mais modernos como Portais, Intranets e aplicativos móveis que precisam ser mantidos em pleno funcionamento.

Esse conjunto de sistemas apresenta um desafio importante para os executivos de TI!

Gerenciar de forma eficiente todos esses sistemas envolve monitoramento, manutenções preventivas e corretivas e, principalmente, respostas rápidas e assertivas para falhas críticas, que podem paralisar atividades fundamentais se sua empresa.

Em nosso serviço de Sustentação de Sistemas, através de um processo sólido e amadurecido ao longo dos últimos 15 anos, faremos um levantamento completo dos sistemas de sua empresa, absorvendo conhecimento funcional e técnico necessário para gerenciá-los e realizar alterações de código.

Disponibilizaremos uma equipe com tamanho e perfil técnico aderentes às necessidades do seu ambiente de sistemas. Além de analistas, programadores e analistas de testes, um gerente de sistemas terá como objetivo controlar todas as atividades, garantir o SLA dos atendimentos e apresentar relatórios gerenciais de acompanhamento do serviço. Esse trabalho pode ser realizado em nossas instalações ou na sua empresa.